官方回应男子跟团游被强制购房,跟团游需要注意哪些问题

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近日一则男子跟团免费游被强制购房的报道引起了大家的关注,一直以来跟团游被强制消费的情况就被大家很反感,相信跟团游被强制购房的情况也不是一两回,对此官方回应男子跟团游被强制购房,那么你们知道跟团游需要注意哪些问题,接下来大家就随百思特小编一起了解看看~

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官方回应男子跟团游被强制购房

 

日前,媒体报道“男子跟团免费游被强制购房”的情况,10月26日,乳山发布微信公众号回应,乳山市高度重视,立即成立联合调查组连夜对涉事房地产和当事人进行调查取证。经调查,姚某某于10月6日在同学的陪同下,参加了金鼎房地产公司组织的看房团来乳山考察,并自愿购房。报道中所称的限制自由、强制买房等情况均不属实。

目前,当事人姚某某已发表书面声明,明确表示“本人为达到尽快退房、退款的目的,就购房过程与媒体进行了不正确表达,尤其是限制人身自由,不让睡觉,强制买卖等现象其实是不存在的。本人对此事产生的不良影响,表示抱歉。”

乳山市政府将强化监管,进一步维护好市场秩序,切实保障消费者权益。

此前媒体报道,10月初,湖南长沙58岁的姚先生跟团前往威海乳山旅游2天,姚先生称此次旅行一切费用全免,只需预交800元,返程后这笔钱可全部退还。达乳山后姚先生才得知旅行团是房产公司组织的,几乎没有任何行程,被逼不让出门,有专门的人员看守他们,甚至不让睡觉。

姚先生称自己曾患有脑梗身体不是很好,经不住房产公司工作人员的逼迫,他无奈定下了一套价格为41万元的商品房,交付了12万3000余元的首付款。

记者联系相关工作人员时,对方称,这就是看房考察团,吃住都是高级酒店,既然来了就要支持我们工作,如果要退房要找开发商,签了合同那么就要走法律程序。

 

男子跟团游被逼买房

据潇湘晨报 25 日报道,10 月初,湖南长沙 58 岁的姚先生跟团前往山东威海乳山旅游 2 天,姚先生称此次旅行一切费用全免,只需预交 800 元,返程后这笔钱可全部退还。

到达乳山后姚先生才得知旅行团是房产公司组织的,几乎没有任何行程,被逼不让出门,有专门的人员看守他们,甚至不让睡觉。

姚先生称自己曾患有脑梗身体不是很好,经不住房产公司工作人员的逼迫,他无奈定下了一套价格为 41 万元的商品房,交付了 12 万 3000 余元的首付款。

记者联系相关工作人员时,对方称,这就是看房考察团,吃住都是高级酒店,既然来了就要支持我们工作,如果要退房要找开发商,签了合同那么就要走法律程序。

近年来,游客跟团旅游被强迫购物的事件时有发生。据齐鲁晚报报道,近日,王女士在济南报团去甘肃兰州旅游遇到一件糟心事。她在旅途中被强制要求买玉,导游振振有词:" 最低 2 千,别让我去厕所逮 "。10 月 5 日,王女士在济南报名参加旅行团,目的地是甘肃兰州。行程 5 天,一共 4 千多元。出发前,旅行团表示行程中要进购物店,并告诉王女士 " 配合着进就行,不强制买 "。谁知上车去往购物店时,导游口气变了,要求 " 一家最低最低两千,不能不买,不买不能走,别让我上厕所逮你去。"

王女士表示自己不想买玉。" 导游第一次过来跟我说,让我必须买,早买可以早走。" 导游称自己这几天不容易,可王女士明确表示:自己没有想要的东西,为什么还要买!

随后导游看到王女士并未购买,又上前催促询问让其快点买,并称 " 你不买,谁也走不了。" 王女士最后决定不买,导游不依不饶仍多次催促。随后两人发生争执,王女士说,自己左手戴的和田玉,右手也有镯子,买来戴哪里?

而导游则表示," 来了就要多多少少买一点,这是你们的心意。我服务这么几天,难道不该有这么一点点工资吗?你们这样子不是聪明的游客,聪明的游客不是你这样子的跟我来吵。"

值得一提的是,据兰州发布微博 24 日消息,近日,发现网传 " 游客跟团被导游强制买玉 " 视频后,兰州市文化市场行政综合执法队高度重视、立即核查,现将有关情况通报如下:经调查,2020 年 10 月 5 日至 10 日,甘肃吉途旅行社组织山东、重庆等地散拼游客共 18 人,参加行程为 " 秋摄额济 " 兰州一张掖一额济纳一嘉峪关 6 日游,旅行社聘用酒泉市导游芦某某为团队导游。10 月 9 日上午 10 点左右,团队按照行程约定游览酒泉市 " 酒泉奇石馆 ",导游芦某某因两位游客未购买玉石与之发生语言争执,争执结束后,全团离开参观点继续行程,团队游客均未购买任何商品。

经执法人员传唤询问相关涉事人员,收集视频证据,认定导游芦某某在 10 月 9 日导游活动中,存在变相要求旅游者消费行为。依据《导游人员管理条例》第二十四条规定,决定给予委派芦某某进行导游活动的甘肃吉途旅行社停业整顿 3 个月的行政处罚。同时,按程序吊销导游芦某某导游证。

兰州市文化市场行政综合执法队将不断强化旅游市场整治,规范旅游市场秩序,欢迎广大游客和网友予以监督。

 

跟团游需要注意哪些问题

1、旅行社的选择

选择有口碑、有品牌的大旅行社报名参团,这样的旅行社操作比较正规和严谨,强大的品牌支撑,后续服务有保障,大旅行社一般是不敢乱来的,如果游客有投诉到旅游局,该旅行社负责人分分钟会被旅游局约谈。

2、关注天气

一定要先看天气预报,后报名。有的人比较猴急,很早就报名了,这是错误的,特别是景点中对于天气要求比较高的,类似游乐场,不要说下雨,风比较大都不开放。

3、随时保持联系

出门在外一定要随时保持电话的畅通,尤其出省旅游切记开通国内漫游。每天把手机的电充满,出门最好带着充电宝数据线,以防中途手机没电。还有就是一定要保存好全陪导游和地接导游的电话号码,以及车牌号。有事,找不到团队的时候第一时间联系导游。

4、住宿的条件

这是跟团游的弊端,旅行社订景点和定酒店的是2组人,行程虽然合理,但订酒店的一味节省成本,把酒店定的离景点很远,导致大量时间精力浪费在南辕北辙的路上,所以这个也是报团前要注意的。

5、景点的安排

这种团还是挺多的,旅游中在路上的时间排的非常满,N多个景点来回跑,每个只玩一小时,走来走去很累的,而且会造成每个景点都没玩好,大部分景点都变为“鸡肋”,不但没有让你记住景点的景色,还很累。

6、合同要看清

合同签字前一定要认真阅读,把每一项条款看清楚。特别是关于旅游的食、宿、游、交通等方面的内容,口头承诺是不可靠的,有什么要求和问题必须写清楚,万一发生意外可以拿合同对质。

7、旅游购物问题。

现在旅行社为了自己的利益,擅自安排游客购物,这也是大家最烦恼的问题。解决这个问题,你可以在报名参团时,明确提出不参加途中购物,选择没有购物的线路,并在合同中注明此项,一旦发生购物,你可以凭据合同投诉该旅行社。

8、安全问题

注意安全,财物不要集中放,外面放些零钱,相机手机放腰包。不要擅自离队走其他路线。尤其在国外晚间要外出看景色时,尽量多人一起防止出现意外。

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